国際Web/デジタル法設計(Digital Cross-Border Legal Design)

「国際Web/デジタル法設計」は、オンライン海外展開の「法整備」を、実装と運用まで見据えて設計します。

日本国内で運営していても、英文サイト、海外向けLP、越境販売、海外ユーザーの利用がある場合、取引先審査・決済会社の要請・苦情対応・規制対応などが顕在化します。

当事務所では、外部向け文書(利用規約、プライバシーポリシー、Cookie ポリシー等)に加え、同意取得・運用方針・個人データ保護管理体制構築までを一体として、日本全国オンライン対応によりサポートいたします。


◯ 当事務所のサービスで提供するもの

国際Web/デジタル法設計は、単に文章を作成するサービスではありません。
海外向けの取引・表示・データ取扱いについて、外部向け文書と運用を整合させ、事業者が運用できる状態を作ります。

(1)外部向け文書(一例)

・Terms of Use / Terms and Conditions(利用規約)
・Privacy Policy(プライバシーポリシー)
・Cookie Policy(Cookieポリシー)
・Legal Notice / Disclaimers(法的表示・免責等)
・事業モデルに応じた表示・告知文(価格表示、広告表示、AI生成物の表示 等)

(2)同意・運用の設計(一例)

・Cookie同意(バナー文言、同意方針、記録方針)
・個人データ取扱いの社内向け基本ルール(最小限の運用文書)
・委託先管理の基本設計(DPAの基本構成、確認事項)
・問い合わせ/苦情/権利行使の一次対応テンプレート(初動の標準化)

※ 実際の提供範囲は、対象国・適用が問題となる法令・事業モデルにより変動します。


◯ よくいただく相談事例

次のような状況がある場合、外部向け文書の修正だけでは足りず、同意・運用まで含めた設計が必要になる場合が多いです。

1)英文サイト/海外向けLPを出したが、Terms/Privacy/Cookieが国内向けのまま
2)広告・計測やCookie運用があるが、同意取得の方針が曖昧
3)制作会社、SaaS、分析ツール、CS/BPO等へデータを共有している
4)海外ユーザーからの問い合わせ・苦情に、手順やテンプレートがない
5)取引先や決済会社の審査で、文書と運用の整合性を求められた


◯ 対応法域

当事務所の国際Web/デジタル法設計では、主に次の法域を対象に設計します。(2026年2月現在)

    日本、EU、英国、米国、中国、香港、台湾、韓国、シンガポール、
    カナダ、オーストラリア、ニュージーランド

対象法令は、デジタル法制、取引関連法、データ保護法の範囲に限ります。

※ 国・地域、提供形態、対象顧客(消費者/事業者)により検討対象は変動します。


◯ 基本フロー(業務の進め方)

業務については、次の流れで進めます。
※ 実際の工程は、対象国・導線・委託先構造により調整します。

1)事前確認
事業モデル、対象国、導線(決済・会員登録等)、データ取扱い、委託先の構造を確認し、対応範囲(成果物・対象ページ・言語)を確定します。

2)現状確認(既存文書・表示・同意・運用)
既存のTerms/Privacy/Cookie等の文書、表示(価格・広告・告知等)、Cookie同意の状況、運用(問い合わせ/苦情対応等)を確認します。

3)設計方針の提示(アウトライン)
対応方針を成果物ごとに提示します(文書構成、同意取得方針、委託先管理の基本方針、一次対応テンプレートの粒度等)。

4)ドラフト提示
外部向け文書および必要な運用文書のドラフトを提示します。必要に応じて、HP内の表示文言(告知文等)の案も含めます。

5)修正箇所の確認
想定運用との整合、体制との適合を確認し、ドラフトを確定します。確定後、所定の形式で成果物を引き渡します。

6)引き渡し及び導入
利用規約等の外部向け文書の完成版をお渡しし、公開・反映手順と運用上の注意点を案内します。
※Webサイトへの反映(文言差し替え、Cookieバナー設定等)は、貴社で対応いただくか、制作会社等と役割分担して実施します(必要に応じて反映方法の指示・確認まで対応)。


◯ 基本プラン

本ページのプランは標準的なケースを前提とした一例としての目安です。サービス内容、対象国、適用法令範囲、ビジネスモデル等により作業工程数が変わるため、料金の詳細はヒアリングのうえ、貴社の事業内容に合わせて最適な範囲を設計し、個別にお見積もりします。(いずれも、和文および英文での対応となります。)


Light Plan(ライトプラン)

〔対象業務〕域外適用(国外への法令適用)が問題になりやすい領域を中心にWebサイトの外部向け文書の基本設計を行います。
      (日本国内向けの英文サイトで、最低限のリスク排除を検討している方向け)
【対応法域】日本、EU、米国 〔基礎部分のみ:州法等の個別要件を含みません。〕
      (デジタル法制及び取引の範囲に限ります。)
【業務期間】完了まで約1か月

① Legal Notices / Disclaimers
(法的情報/免責)
② Terms of Use / Terms of Services
(利用規約)
③ Privacy Policy
(プライバシーポリシー)
④ 問い合わせメール返信対応提案(2通分)
⑤ 危機管理マニュアル
◎ Cookie Policy(Cookie ポリシー)【追加オプション】

Basic Plan(ベーシックプラン)

〔対象業務〕域外適用領域および市場向けで注意すべき事項(広告・価格表示・消費者導線)に対応します。
      (海外顧客からの受注も受けている英文サイトで、一般的な欧米圏のリスク排除を検討している方向け)
【対応法域】日本、EU、英国、米国
      (デジタル法制及び取引の範囲に限ります。)
【業務期間】完了まで約2か月

① Legal Notices / Disclaimers
(法的情報/免責)
② Terms of Use / Terms of Services
(利用規約)
③ Privacy Policy
(プライバシーポリシー)
④ Cookie Policy(Cookie ポリシー)
⑤ 問い合わせメール返信対応提案(3通分)
⑥ 危機管理マニュアル
⑦ インシデント初期対応設計
⑧ 国際販売UI法設計(最大3画面 or 10項目以内)
◎ 英文約款作成(Terms and Conditions)【追加オプション】
  ※ 本オプションの英文約款は「必要最低限の取引条件(標準設計)」です。海外向け広告運用を前提とした強化設計、
    著作権・UGC等の追加論点、個別インシデント設計は含みません(該当する場合はアドバンストプランで対応します)。

Advanced Plan(アドバンストプラン)

〔対象業務〕域外適用領域への対応に加え、市場向け(広告・価格表示・消費者導線)の設計、トラブル防止の予防法務
      (取引条件等)、データ保護管理体制・初動対応を含む運用設計まで対応します。
      (海外向けに積極的に宣伝広告を行う企業のための運用・初動まで含む強化設計を希望する方向け)
【対応法域】日本、EU、英国、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド
      (デジタル法制及び取引の範囲に限ります。)
【業務期間】完了まで約2か月半

① Legal Notices / Disclaimers(法的情報/免責)(Enhanced)
② Terms of Use / Terms of Services(利用規約)(Enhanced)
③ Privacy Policy(プライバシーポリシー)(Enhanced)
④ Cookie Policy(Cookie ポリシー)(Enhanced)
⑤ 問い合わせメール返信対応提案(5通分)
⑥ 英文約款作成(Terms and Conditions)(Enhanced)
⑦ 危機管理マニュアル
⑧ データ保護管理体制設計
⑨ インシデント初期対応設計
⑩ 国際販売UI法設計(最大7画面 or 30項目以内)



◯ 当事務所について

Int’l BUSINESS TAILOR 行政書士国際手続事務所

北海道札幌市中央区南1条西6丁目20-1 ジョブキタビル9F

代表行政書士 河野 雄介  行政書士登録番号  第13010441号